Нет, я не обращалась ни разу. Хотя очень бы нужно было иной раз. Но я понимаю, что мои истраченные нервы никого не интересуют. Мировую справедливость я не восстановлю. Слава Богу, что все мои некачественные товары были совсем невысокими по цене.

Я сама не обращалась, хотя и покупала, бывало, и некачественный товар. Просто мне всегда везло - всё, что возвращала, мне очень быстро обменивали, ну, или деньги возвращали.

А вот моя знакомая обращалась, и, кстати, очень успешно. Ей всё там быстро объяснили, помогли написать всякие там жалобы и прочие бумаги - деньги свои за некачественный товар она получила быстро и без потерь.

Да, обращалась и неоднократно. Проблема в том, что этот комитет ограничен в правах - они не могут решить ваши проблемы, только выработать рекомендации, проинструктировать как вести в той или иной ситуации или принять вашу жалобу и передать в надлежащие службы. Они широко используют практику "горячей телефонной линии", что так же полезно для потребителей товаров и услуг, могут дать юридическую консультацию, если вы хотите решить вопрос с поставщиком или продавцом через суд.